Protección de datos

Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

Responsable: Drivenation S.L. (nombre comercial: Super Camper)
NIF: B72983752
Domicilio social: Passeig Pere III, 83, planta entresuelo (P. EN.), 08242 Manresa (Barcelona)
Establecimiento: Carretera Pont de Vilomara, 212, 08243 Manresa (Barcelona)
Correo: infosupercamper@gmail.com
Teléfono: 623 925 065

2. Qué datos recogemos y de dónde

Esta web no recoge datos personales por sí misma. No hay formularios ni registro de usuarios, y no utilizamos herramientas de analítica ni de publicidad.

Solo tratamos datos personales cuando tú te pones en contacto con nosotros:

CanalDatos que recibimos
WhatsAppNúmero de teléfono, nombre de perfil y contenido de los mensajes
TeléfonoNúmero y lo que nos cuentes en la llamada
Correo electrónicoDirección de correo y contenido del mensaje
Visita presencialLos datos que nos facilites para presupuesto, prueba o compra

Si finalmente compras un vehículo o contratas un servicio, recogeremos además los datos necesarios para el contrato y la factura: nombre completo, DNI o NIE, dirección y datos del vehículo.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

FinalidadBase legal
Responder a tu consulta y darte presupuestoTu solicitud previa (art. 6.1.b RGPD)
Gestionar la compraventa, el taller o el parkingEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscalesObligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Atender garantías y reclamacionesObligación legal e interés legítimo (art. 6.1.c y f RGPD)

No enviamos comunicaciones comerciales ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

4. Cuánto tiempo los guardamos

SituaciónPlazo
Consulta que no acaba en operación1 año desde el último contacto
Cliente con compra o servicio contratado6 años desde la última operación (art. 30 Código de Comercio)
Datos con relevancia fiscal4 años (art. 66 Ley General Tributaria)
Garantía de vehículoMientras esté vigente y 3 años más

Cumplidos los plazos, los datos se eliminan o se bloquean para atender posibles responsabilidades legales.

5. Quién más accede a tus datos

Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

ProveedorPara quéDónde
Cloudflare, Inc.Alojamiento y distribución de la webUE / EEUU
Google LLCCorreo electrónicoUE / EEUU
Meta Platforms Ireland Ltd.WhatsAppUE / EEUU
Nuestra gestoríaContabilidad y obligaciones fiscalesEspaña

Transferencias internacionales: Google, Meta y Cloudflare pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU y, en su caso, en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Sobre WhatsApp: cuando nos escribes por WhatsApp, tus mensajes se tratan también conforme a la política de privacidad de WhatsApp, sobre la que no tenemos control. Si prefieres no usar ese canal, puedes escribirnos por correo o llamarnos.

Fuera de esto, no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para tramitar una financiación que tú mismo hayas solicitado, en cuyo caso te informaremos de la entidad concreta antes de enviar nada.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Escríbenos a infosupercamper@gmail.com o a nuestra dirección postal, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. La web funciona íntegramente sobre HTTPS y el acceso a la información de clientes está limitado al personal que lo necesita.

8. Menores

No dirigimos nuestros servicios a menores de edad ni recogemos datos de menores de forma consciente.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.