Antes de contratar

Información al consumidor

Canales de contacto

WhatsApp, teléfono y email se utilizan para informar y solicitar cita. No formalizan compras, reservas, pagos ni financiación. La contratación prevista para esta primera versión se realiza en el establecimiento.

Vehículos y precios

Antes de publicar una ficha se comprobarán identidad del vendedor, disponibilidad, características esenciales, kilometraje, estado, precio final con impuestos y todos los costes inevitables. El precio al contado se distinguirá de cualquier alternativa financiada.

Financiación y parte de pago

La financiación se gestiona con BBVA y Confía y queda sujeta al estudio y aprobación de la entidad correspondiente. Las condiciones, la entidad aplicable y la información precontractual se facilitarán en el establecimiento antes de contratar. La aceptación de otro vehículo como parte de pago queda sujeta a revisión y tasación.

Garantía

Los vehículos de ocasión incluyen una garantía comercial de 12 meses y los vehículos nuevos cuentan con garantía de fabricante de 3 años, según sus condiciones. Estas garantías se entregarán por escrito y no limitan la garantía legal de conformidad que corresponda a la persona consumidora.

Reclamaciones

El establecimiento deberá disponer de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia y mostrar el cartel correspondiente. El canal de atención es infosupercamper@gmail.com. Los datos completos del empresario deben finalizarse en el aviso legal.

Normativa de referencia

El contenido comercial se revisará conforme a la información precontractual exigida por el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.